Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen serbest tüketici limiti üzerinde elektrik tüketimi gerçekleştiren herkes serbest tüketicidir. 2016 yılı itibariyle EPDK tarafından belirlenen serbest tüketici limiti yıllık... 

Elektrik abonelerine hizmet veren çağrı merkezlerini arayan aboneler en geç 45 saniye içerisinde operatöre bağlanabilecektir. Sesli yanıt sisteminde işlemlerini gerçekleştirmek isteyen aboneler, 2 dakika içerisinde herhangi bir sonuca ulaşamamaları... 

Vatandaşın, elektrikte kayıp kaçak bedeline karşı yürüttüğü mücadelede bugüne kadar dağıtım şirketlerinden yargı kararıyla tahsil ettiği tutar ilk kez ortaya çıktı. Elektrik faturasında kayıp-kaçak bedeline itiraz ederek dava... 

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak, elektrikte kayıp kaçak oranlarının 10 yıl önceki yüzde 23-25 düzeylerinden yüzde 14-15 düzeylerine kadar düşürüldüğünü ifade etti. CHP Balıkesir Milletvekili Ahmet Akın’ın soru önergesini... 

Elektrik Mühendisleri Odası (EMO), dağıtım sistemi gelirlerine ilişkin düzenlemeyle dağıtım şirketlerinin, mahkeme kararıyla ödedikleri tazminat ve benzeri giderleri dağıtım tarifesine eklemelerinin yolunun açıldığını iddia ederek,... 

Tek zamanlı tarifeye gelen yüzde 6.8’lik zammın ardından gece düşük fiyattan elektrik kullandıran 3 zamanlı tarifeye zam yapıldığı ortaya çıktı. EPDK Başkanı Yılmaz, “Mevcut adaletsizliği gidermeye çalıştık” dedi. Elektrik... 

Elektrik Malzeme Satıcıları ve İş Adamları Derneği (EMSİAD) üyesi ve Türkiye’nin önde gelen bir enerji firmasında enerji uzmanı Kutlu Tamay, elektrik abonelerini ‘Serbest Tüketici’ olmaya davet etti. Tamay, bir önceki takvim yılına... 

Enerjide Türkiye’deki tüketicilerin hızla üreten tüketicilere dönüşeceğini biliyor muydunuz? Accenture Türkiye’nin yönetici ortaklarından Hakan Irgıt’ın gönderdiği, “Türkiye’nin değişen Enerji Tüketicisi” başlıklı raporda,... 

Enerji Bakanlığı, Yargıtay’ın kararı üzerine elektrik abonelerinden tahsil edilen kayıp-kaçak parasını hesapladı. Buna göre 2006 ile 2014 döneminde tüketicilerden 33 milyar TL kayıp-kaçak parası tahsil edildi. Bakanlık, paranın abonelere... 

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun, elektrik abonelerinden alınan kayıp-kaçak parasının iadesi yönündeki kararı aboneleri sevindirdi. Ancak uzmanlar, enerji tüketiminde yüzde 73 oranında dışa bağımlı olan Türkiye’nin daha çok tasarrufa... 

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, bir elektrik abonesinin faturadaki kayıp-kaçak bedelini dağıtım şirketinden istemesiyle başlayan hukuki süreci tüketici lehine sonuçlandırdı. Yargıtay, yaklaşık 37 milyon elektrik abonesini ilgilendiren davada,... 

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, bir elektrik abonesinin faturadaki kayıp-kaçak bedelini dağıtım şirketinden istemesiyle başlayan hukukî süreçte tarihî karara imza attı. Kurul ‘karar düzeltme’ talebi üzerine 17 Aralık’ta yaptığı toplantıda,”Hırsızın...