Kategori : ENERJİ GÜNDEMİ, LPG ENERJİSİ ve SEKTÖRÜ - Tarih : 27 Haziran 2023
Teknoloji ve dijitalleşme yatırımlarını odağına alan Aygaz, müşterileriyle kurulan etkin iletişimini güçlendirmeye devam ediyor. En üst düzeyde tüketici memnuniyetini sağlamak hedefiyle yenilenen Aygaz web sitesi ve mobil uygulaması, müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyor.
İmza attığı yüksek katma değerli projelerle dijitalleşme yolculuğunda adımlarını daha da hızlandıran Aygaz, LPG sektöründe olduğu gibi bu alanda da liderliğini sürdürüyor. Hem tüpgaz hem de otogaz 
segmentinde sektördeki en yüksek müşteri memnuniyetine sahip marka konumundaki Aygaz, tüketiciyi merkeze alan iş kültürüyle dijital iletişim araçlarına yaptığı yatırıma tüm hızıyla devam ediyor. Bu kapsamda, Aygaz web sitesi ve mobil uygulamasını yenileyen şirket, müşterilerle kurulan etkin iletişimini daha da güçlendiriyor.
Aygaz, dijital alandaki yatırımları sonrasında daha önce tüp satışlarının gerçekleştirildiği online.aygaz.com.tr ve cihaz satışlarının yapıldığı keyiflibahce.com adlı portallarını aygaz.com.tr altında birleştirdi.
Diğer taraftan, yenilenen Aygaz mobil uygulamasından da tüp ve cihaz alışverişleri aynı anda yapılabiliyor. Böylece, Aygaz e-mağazası hem bayilerin hem de Aygaz’ın satıcı olarak bulunduğu, pazaryeri mantığıyla çalışan kapalı devre bir e-ticaret mağazasına dönüşüyor. Yeni uygulamayla müşteriler bayiler tarafından teslim edilen tüplerin ödemesini online veya kapıda seçeneklerinden biriyle yapabiliyor.
Aygaz’ın müşterilerini daha iyi tanımasına imkan sağlayan uygulamayla kullanıcılar adreslerini girdikleri anda kendilerine hizmet veren bayileri otomatik olarak görüntüleyebiliyor. Ayrıca, kullanıcılar birden fazla bayiden hizmet almanın yanı sıra kendi bayilerini seçebiliyor.
Barbekü, ısıtıcı ve diğer cihazları kapsayan yüzlerce ürününün bulunduğu uygulamadan verilen tüp siparişlerinde online kredi kartı ve 4 taksitle ödeme imkanı bulunuyor. Kazanılan otogaz puanlar uygulamadan takip edilebilirken, müşterilere pek çok kampanya ve fırsat da sunuluyor. Lansmana özel Aygaz Mobil ve aygaz.com.tr’de bulunan tüp ve dedantör harici tüm ürünlerde yüzde 20 indirim uygulanıyor. Ayrıca Aygaz Otogaz istasyonlarında ilk 200 TL ve üzeri Aygaz Otogaz alan kullanıcılar uygulama üzerinden 25 TL hediye Aygaz Otogaz kazanıyor.
