Trakya’da kesintisiz enerji anlayışıyla elektrik dağıtımını üstlenen TREDAŞ, ELDER tarafından düzenlenen sektör buluşmasında; yatırım planları, teknolojik dönüşüm hedefleri ile iş sağlığı ve güvenliğinde öne çıkan gelişmeleri paylaştı. Özelleştirme sürecinden bugüne kadar Trakya’ya 30 milyar TL yatırım gerçekleştiren şirket, önümüzdeki 5 yıllık dönemde 30 milyar TL’lik yeni bir yatırım hamlesi başlatıyor.

Edirne, Kırklareli ve Tekirdağ illerinde yaklaşık 1,4 milyon aboneye hizmet veren Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (ELDER) tarafından düzenlenen organizasyonda gelecek vizyonunu aktardı.

‘TREDAŞ’ın Trakya’daki Toplam Yatırımı 2030’a Kadar 60 Milyar TL’ye Ulaşacak | Devamı>>>

TREDAŞ, müşteri odaklı hizmet anlayışı ve teknoloji yatırımlarıyla 2025 yılını güçlü performans göstergeleriyle tamamladı. Şirket, çağrı merkezi ulaşılabilirlik oranını %99,94 seviyesine taşırken, müşteri memnuniyetinde ise %96’nın üzerinde bir başarı elde etti.

Tekirdağ, Edirne ve Kırklareli’nde 1,3 milyondan fazla aboneye elektrik dağıtım hizmeti sunan Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), müşteri deneyimini odağına alan uygulamalarıyla hizmet kalitesini sürekli geliştirmeye devam ediyor. 2025 yılı boyunca teknoloji ve insan kaynağına yönelik yatırımlarını artıran şirket, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen kalite kriterlerinin üzerine çıkarak önemli sonuçlar elde etti.

‘TREDAŞ’ 2025 Yılını Yüzde 96’nın Üzerinde Müşteri Memnuniyetiyle Tamamladı | Devamı>>>

Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ) enerji verimliliği, çevresel sürdürülebilirlik ve modern şebeke yönetimi hedefleri doğrultusunda sorumluluk bölgesinde yer alan sokak aydınlatmalarında LED dönüşüm sürecini başlattı. Hayata geçirilen LED Armatür Dönüşüm Projesi ile şehir aydınlatmasında daha teknoloji odaklı, aydınlık, tasarruflu ve çevre dostu bir dönem başlıyor.

Ocak 2025’te yürürlüğe giren “Genel Aydınlatma Kapsamında LED Armatürlerin Kullanımına İlişkin Usul ve Esaslar” doğrultusunda çalışmalarını hızlandıran TREDAŞ, LED teknolojisine geçiş sürecinde bölgesel ölçekte önemli bir dönüşüme imza atıyor.

‘TREDAŞ’ LED Aydınlatma Dönüşümü Başlattı | Devamı>>>

TREDAŞ, her yıl olduğu gibi bu yıl da leyleklerin göç yolları üzerindeki güvenliğini sağlamak için çalışmalarını sürdürüyor. Göç döneminin tamamlanmasının ardından TREDAŞ ekipleri, leyleklerin önümüzdeki baharda yuvalarına güvenle dönebilmeleri için bakım ve onarım çalışmalarına hız verdi.

Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), yaklaşık 300 bin direk, 20 bin kilometreyi aşan hat ağı ve 10 binden fazla trafoyla Trakya’nın her noktasına enerji ulaştırırken; aynı zamanda doğayla uyumlu bir enerji altyapısı oluşturma yönündeki çalışmalarını sürdürüyor.

‘TREDAŞ’ Leyleklerin Baharda Güvenli Dönüşü İçin Kolları Sıvadı | Devamı>>>

TREDAŞ ve DKMP 1. Bölge Müdürlüğü, Trakya’nın göçmen kuşlarının korunmasına yönelik iş birliğini resmî protokolle güçlendirerek, ‘Trakya’nın Kuşlarını Halkalıyoruz’ projesini resmen başlattı.

Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ) ile Doğa Koruma ve Milli Parklar (DKMP) 1. Bölge Müdürlüğü arasında, Trakya’daki leylekler (Ciconia ciconia), Şah kartal (Aquila heliaca) ve diğer göçmen kuş türlerinin korunmasına yönelik hayata geçirilen “Trakya’nın Kuşlarını Halkalıyoruz” projesi için iş birliği protokolü imzalandı. TREDAŞ Genel Müdürlüğü’nde gerçekleşen imza törenine TREDAŞ Genel Müdürü Necati Ergin ve DKMP 1.

Trakya’nın Kuşları İçin Resmi Protokol İmzalandı | Devamı>>>

TREDAŞ, enerji sektöründe sahada görev alan kadınlarla toplumsal cinsiyet eşitliğine odaklanan atölye çalışmalarını sürdürüyor.
Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası’nın (EBRD) Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Stratejisi rehberliğinde hayata geçirilen atölyede, sahada görev yapan kadınların sağlık ve güvenlik bağlamında sahada yaşadıkları deneyimler, karşılaştıkları zorluklar, ihtiyaçlar ve çözüm önerileri masaya yatırıldı.

Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), sahada görev yapan kadın çalışanların deneyimlerini görünür kılmaya ve desteklemeye yönelik etkinliklerine devam ediyor. TREDAŞ ile IC İçtaş Trakya Enerji Yatırımları ve Ticaret A.Ş.

‘TREDAŞ’ Sahadaki Kadınların Gücünü Görünür Kılıyor | Devamı>>>

TREDAŞ, enerji sektöründe sahada görev alan kadınlarla toplumsal cinsiyet eşitliğine odaklanan bir atölye çalışması gerçekleştirdi. IC İçtaş Trakya Enerji Yatırımları ve Ticaret A.Ş. iş birliğiyle düzenlenen “Sahada Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Atölyesi”nde kadın çalışanlar, sahadaki deneyimlerini paylaşarak çözüm süreçlerine doğrudan katkı sundu.

Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), enerji sektöründe toplumsal cinsiyet eşitliğini destekleyen öncü bir çalışmaya imza attı. TREDAŞ ile IC İçtaş Trakya Enerji Yatırımları ve Ticaret A.Ş. iş birliğinde düzenlenen “Sahada Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Atölyesi”, kadın çalışanlara deneyimlerini paylaşabilecekleri ve çözüm süreçlerine doğrudan katkı sunabilecekleri kapsayıcı bir platform sundu.

TREDAŞ’tan Toplumsal Cinsiyet Eşitliğine Yönelik Örnek Uygulama | Devamı>>>

TREDAŞ, “Enerjimiz Küçük Dostlarımız İçin” projesi kapsamında kullanım ömrünü tamamlamış armatürleri mama ve su kabına dönüştürmeye devam ediyor. Dönüştürülen armatürler sokak hayvanlarının yoğun olarak yaşadığı bölgelere ulaştırarak uygun noktalara yerleştiriliyor; böylece bu sıcak günlerde can dostlarımızın su ve mamaya erişimi kolaylaşıyor.

Türkiye genelinde etkisi artan kavurucu sıcaklar, sokak hayvanları için zorlu koşullar yaratırken, “Enerjimiz Küçük Dostlarımız İçin” projesi ile kullanım ömrünü tamamlamış armatür başlıklarını mama ve su kabı olarak geri dönüştüren Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

TREDAŞ’ın Armatürleri, Sokak Hayvanları İçin Hayatı Aydınlatıyor | Devamı>>>

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini en kapsamlı ve uçtan uca ölçen platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards’tan 5 yıldır ödülle dönen TREDAŞ, “Enerji Dağıtım” kategorisinde kendisine ait olan ödül rekorunu da kırdı.

Elektrik dağıtım sektöründe müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarıyla öne çıkan Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), Türkiye’nin müşteri memnuniyetini en kapsamlı ve uçtan uca ölçen platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E (Achievement in Customer Excellence) Awards’ta, “Enerji Dağıtım” kategorisinde bu yıl da “Diamond” ödülünü kazanarak birinci oldu.

‘TREDAŞ’ A.C.E Awards’ta 5 Yıl Üst Üste Ödül Alarak Bir İlke İmza Attı | Devamı>>>

Hizmet bölgesindeki tüketicilere kesintisiz ve kaliteli elektrik dağıtım hizmeti sunma hedefiyle faaliyet gösteren TREDAŞ, müşteri deneyimini en üst seviyeye taşımaya devam ediyor. Çağrı merkezi ulaşılabilirlik oranını %99,99 seviyesine taşıyan TREDAŞ, müşteri memnuniyetini ise %96’nın üzerine çıkardı.

Tekirdağ, Edirne ve Kırklareli’nde 1,3 milyondan fazla aboneye hizmet veren Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini sürekli artırmaya yönelik çalışmalarını sürdürüyor. 2024 yılında çağrı merkezi ulaşılabilirlik oranını %99,99’a çıkaran TREDAŞ, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen kalite standartlarını aşarak müşteri memnuniyetinde %96’nın üzerinde bir başarı elde etti.

‘TREDAŞ’tan 2024’te %96’nın Üzerinde Müşteri Memnuniyeti Oranı | Devamı>>>

Şikayetvar’ın müşteri deneyimi, şikayet yönetimindeki uzmanlığı ve 1,5 milyon tüketicinin geri bildirimiyle belirlenen A.C.E. Awards, Çırağan Palace Kempinski’de düzenlenen görkemli törenle sektör liderlerini onurlandırdı. Bu yıl 10. kez düzenlenen törende mükemmel müşteri deneyimi yaşatan 59 sektörden 100 marka ödüllerine kavuştu.

Şikayetvar tarafından düzenlenen ve müşteri deneyimi alanında Türkiye’nin en prestijli ödül töreni olan A.C.E. (Achievement in Customer Excellence) Awards, 17 Şubat’ta İstanbul Çırağan Palace Kempinski’de düzenlenen ödül töreniyle kazananlarını ağırladı. 1,5 milyon müşteri geri bildirimiyle oluşturulan metodolojisiyle öne çıkan ödül töreninde, başarılı markaların müşteri deneyimi alanındaki liderlikleri taçlandırıldı.

1,5 Milyon Tüketici Müşteri Deneyiminin Lider Markalarını Belirledi | Devamı>>>

Edirne, Tekirdağ ve Kırklareli’nde elektrik enerjisini yeterli, kaliteli ve sürekli verme hedefiyle çalışan TREDAŞ’ta Genel Müdürlük görevine, sektörde 25 yıllık deneyime sahip Necati Ergin getirildi. Enerji sektöründe uzun yıllara dayanan birikimi ve başarılı kariyeri ile tanınan Ergin, müşteri memnuniyeti ve operasyonel verimlilik odaklı yaklaşımıyla TREDAŞ’ın sürdürülebilir büyümesine liderlik edecek.

Edirne, Tekirdağ ve Kırklareli’nde elektrik dağıtım hizmeti sunan Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin (TREDAŞ) Genel Müdürlük görevini üstlenen enerji sektörünün deneyimli ismi Necati Ergin, yüksek müşteri memnuniyeti, dijital dönüşüm ve operasyonel verimlilik hedefleri doğrultusunda şirketin sektördeki konumunu daha da güçlendirecek.

‘TREDAŞ’ta Genel Müdürlük Görevine Necati Ergin Getirildi | Devamı>>>