müşteri memnuniyeti | Enerji Sektörü Piyasası Gündemi Haberleri

Müşteri – EPC – Bürokrasi Üçgeninde Mesken GES

“Evler değil, süreçler enerji tüketiyor” Bir mesken GES projesinde paneller çoğu zaman birkaç günde çatıya...

‘OEDAŞ’ Güvenli Çalışma Kültürünü Eğitim ve Dijital Çözümlerle Destekliyor

Elektrik dağıtım hizmetini Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta sürdürülebilir ve kaliteli hizmet...

‘İGDAŞ’ Uluslararası İş Güvenliği Ödülünün Sahibi Oldu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iştiraki İGDAŞ, iş sağlığı ve güvenliği alanındaki uygulamalarıyla...

Eksim Enerji’nin Kurulu Gücü 1.2 GW’a Ulaştı

Türkiye’nin rüzgar enerjisi sektöründe ilk üç oyuncu arasında yer alan Eksim Enerji, 2025 yılında başarıyla...

Batarya Enerji Depolama Sistemleri İçin Tasarlanmış Sigorta Çözümleri

Enerji arz güvenliği, dışa bağımlılık ve şebeke dengesinin tesis edilmesi gibi stratejik konularda Ülkemize ciddi...

müşteri memnuniyeti Etiketli Yazılar

‘UEDAŞ’ Müşteri Memnuniyetinde Sektör Lideri Oldu

Türkiye Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (TEDAŞ), 2024 yıl sonu memnuniyet anketi sonuçlarını açıkladı. UEDAŞ, yıl boyunca gösterdiği yüksek performansla dikkat çekti. Müşteri memnuniyetinde elde ettiği başarılı sonuçlarla öne...

‘AKEDAŞ’ Müşteri Memnuniyetini Yüzde 93’e Çıkardı

AKEDAŞ adına Kahramanmaraş ve Adıyaman’da, 14 bin 378 kişiyle anket çalışması yapıldı. Buna göre, AKEDAŞ müşteri memnuniyetini yüzde 93 seviyelerine çıkarmayı başardı. Bu başarı, müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde ele...

‘YEDAŞ’ Sunduğu Hizmetle Müşteri Memnuniyetini Sağladı

YEDAŞ, hizmet sorumluluğundaki 5 il ve ilçelerdeki 36 noktada Kullanıcı Hizmetleri Merkezlerinde sunduğu hizmetle müşteri memnuniyetini sağladı. Samsun, Ordu, Çorum, Amasya, Sinop illerinde yaklaşık 3 milyonun üzerinde vatandaşın elektrik...

‘Memnuniyet 4.0’ Projesi Kapsamında Altyapı Tamamen Dijitalleşti

Elektrik dağıtım şirketi OEDAŞ, saha çalışmalarında zorunlu olarak yapılması gereken planlı kesintilerde veya olası arıza durumlarında tüketicilerine farklı kanallardan hızlı bilgi vermek amacıyla 2021 yılında hayata geçirdiği...

‘Zorlu Enerji’ Sektörünün 1’incisi Olarak “Diamond Ödülü” Aldı

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yüksek hizmet kalitesi sağlamayı hedefleyen Zorlu Enerji, kusursuz müşteri deneyimini yaşatan markaların belirlendiği 8. A.C.E (Achievement in Customer Excellence) Awards ‘Mükemmel Müşteri Memnuniyeti...

8. A.C.E. Awards’ta 60 Farklı Sektörden 113 Marka Ödüle Layık Görüldü

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu Şikayetvar, 8. kez kusursuz müşteri deneyimini yaşatan markaları belirledi. 1.5 milyonu aşkın anket verisinin baz alındığı Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonucuna...

‘SEDAŞ’ın Gebze’deki Yatırım Çalışmaları Tüm Hızıyla Devam Ediyor

Sakarya Elektrik Dağıtım (SEDAŞ), 20 bin kilometrekarelik faaliyet bölgesindeki yatırım projelerini hızla tamamlamaya devam ederken bölgede her geçen gün artan nüfus artışına yönelik planlamalar yapılarak geniş kapsamlı altyapı, bakım,...

‘Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri’nden Zorlu Enerji Ödüle Layık Görüldü

Zorlu Enerji, müşteri odaklı uygulamalarıyla Awards International tarafından bu yıl 2’incisi düzenlenen Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri 2022’de, “Müşteri Deneyimi Dönüşümü” kategorisinde bronz ödülün sahibi oldu. Zorlu...

‘Sedaş’tan Bolu’ya 160 km Havai Hat ve 12 km Yer Altı Şebeke Yatırımı

SEDAŞ, 20.000 kilometrekarelik hizmet bölgesindeki yatırım projelerine hız verirken Bolu’da ilçe merkezleri ile köyler de dahil olmak üzere şehrin tamamında altyapı ve üstyapı çalışmaları sürdürürken 2021 yılı boyunca kent genelindeki...

YEDAŞ (EFQM) Mükemmellik Ödülü İçin Başlattığı Çalışmaları Sürdürüyor

YEDAŞ (EFQM) Mükemmellik Ödülü için başlattığı çalışmalara hız kesmeden devam ediyor. Bu kapsamda 3 aydır çalışma yaptığı 2020 EFQM Özdeğerlendirme modelinin sonuçlandırma çalıştayını yaptı. Gerçekleştirilen eğitim çalışmalarında...

‘Fırat Edaş’tan Müşteri Memnuniyeti İçin 426 Milyon TL’lik Yatırım Planı

Sorumluluk sahasında bulunan Elazığ, Malatya, Tunceli ve Bingöl’de, kaliteli ve kesintisiz enerji arzı hedefiyle faaliyetlerini sürdüren Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. (Fırat EDAŞ) yönetimi, 1’inci önceliği olan müşteri memnuniyetini...

‘Çoruh EDAŞ’ın 2022 Yılı Yatırım Hedefi 562 Milyon Lira

Artvin, Giresun, Gümüşhane, Rize ve Trabzon’da kaliteli ve kesintisiz enerji arzı sunma hedefiyle faaliyetlerini sürdüren Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. (Çoruh EDAŞ), 2022 yılı içerisinde müşteri memnuniyeti için 562 milyon lira yatırım...

« Önceki Yazılar