müşteri deneyimi | Enerji Sektörü Piyasası Gündemi Haberleri

‘SİNTEK B.V.’nin Hollanda’daki Genel Merkezi A+++ Enerji Sınıfına Ulaştı

Avrupa Komisyonu verilerine göre binalar, Avrupa Birliği’nin toplam enerji tüketiminin yaklaşık yüzde 40’ından...

SKD Türkiye’nin ‘COP31 Sürdürülebilir Dönüşüm Ödülleri’ Sahiplerini Buldu

İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma Derneği (SKD Türkiye) tarafından, Türkiye iş dünyasının iklim, doğa...

‘Milangaz’ LPG Çözümleri ve İhracat Gücüyle Etki Alanını Genişletiyor

Dünyanın dört bir yanından LPG sektörü temsilcilerini bir araya getiren Liquid Gas Week 2026’ya ev sahipliği yapan...

‘EGİAD’da Elektrikli Araç Ekosistemi ve Yeni İş Modelleri Ele Alındı

Ege Genç İş İnsanları Derneği (EGİAD), Aydem Enerji iş birliğinde düzenlediği “Elektrikli Araç Ekosistemi:...

EDEDER: “Enerji Depolamada ‘Projeden Yatırıma Geçiş’ Dönemi Başladı”

Enerji Depolama Endüstrileri Derneği (EDEDER) yöneticileri, enerji basınının temsilcileriyle İstanbul’da düzenlenen...

müşteri deneyimi Etiketli Yazılar

‘TotalEnergies İstasyonları’na Stevie Awards’tan Ödül

TotalEnergies İstasyonları, müşteri deneyimi alanındaki yenilikçi uygulaması Club TotalEnergies ile Stevie Awards’ta Sales & Customer Service kategorisinde bronz ödülün sahibi oldu. OYAK bünyesinde Türkiye’de faaliyet gösteren...

Eşarj Auto Özelliğiyle Tek Adımda Kolay ve Güvenli Şarjlanma…

Kullanıcı dostu çözümleriyle müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıyan, Türkiye’nin ilk elektrikli araç şarj ağı operatörü Eşarj, elektrikli araç kullanıcılarına yepyeni bir seviyede konfor sunan Eşarj Auto özelliğini devreye...

‘TREDAŞ’ A.C.E Awards’ta 5 Yıl Üst Üste Ödül Alarak Bir İlke İmza Attı

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini en kapsamlı ve uçtan uca ölçen platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards’tan 5 yıldır ödülle dönen TREDAŞ, “Enerji Dağıtım” kategorisinde kendisine ait olan ödül rekorunu da...

‘TREDAŞ’tan 2024’te %96’nın Üzerinde Müşteri Memnuniyeti Oranı

Hizmet bölgesindeki tüketicilere kesintisiz ve kaliteli elektrik dağıtım hizmeti sunma hedefiyle faaliyet gösteren TREDAŞ, müşteri deneyimini en üst seviyeye taşımaya devam ediyor. Çağrı merkezi ulaşılabilirlik oranını %99,99 seviyesine...

1,5 Milyon Tüketici Müşteri Deneyiminin Lider Markalarını Belirledi

Şikayetvar’ın müşteri deneyimi, şikayet yönetimindeki uzmanlığı ve 1,5 milyon tüketicinin geri bildirimiyle belirlenen A.C.E. Awards, Çırağan Palace Kempinski’de düzenlenen görkemli törenle sektör liderlerini onurlandırdı. Bu yıl...

‘YEPAŞ’ Üretken Proje Ödülüne Layık Görüldü

The Ritz Carlton Hotel’de düzenlenen 7. CX AWARDS TURKEY Ödül Töreni, müşteri deneyimi alanında fark yaratan projeleri ve yenilikleri ödüllendirdi. Nice Medya tarafından organize edilen ve sektör profesyonellerini bir araya getiren bu etkinlikte,...

Müşteri Deneyiminde Öncü Sektörler ve Markalar Belli Oldu

KPMG Türkiye tarafından hazırlanan “2023 Müşteri Deneyiminde Türkiye: Mükemmelliğe Yolculuk” raporunda, 8 farklı sektörden 50’den fazla markanın müşteri deneyimi performansları KPMG’nin küresel standartlarına göre değerlendirildi....

OPET Müşteri Deneyimini Dataroid ile Güçlendiriyor

Türkiye’nin önde gelen akaryakıt dağıtım şirketlerinden OPET, müşteri odaklı iş anlayışı doğrultusunda sürdürmekte olduğu çalışmalarını etkileşim yönetimi ve büyük veri analitiği platformu Dataroid ile ileriye taşıyor. İş...

‘Şikayetvar’ Kusursuz Müşteri Deneyimi Sunan Markaları Ödüllendirdi

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu Şikayetvar, bu yıl 7’inci kez düzenlenen A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence) 08 Mart 2022 Salı günü Çırağan Palace Kempinski’de gerçekleştirildi. Kusursuz...

Vaillant Müşteri Deneyimi Odaklı İş Yaklaşımını Nex Gen CMO 2021’de Anlattı

Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü Hazım Bumin, Kadir Has Üniversitesi tarafından gerçekleştirilen Nex Gen CMO 2021’de katılımcılara, Vaillant’ın müşteri odaklı iş stratejisi hakkında bilgi verdi. Bumin, “Vaillant olarak müşteri...

Müşteri Deneyimine Hijyen ve Sosyal Mesafe Güncellemesi

Küresel salgın Covid-19 ile birlikte sosyal mesafe ve hijyen en önemli konu başlıkları oldu. Koronavirüs salgını ile birlikte hayatımızda birçok şey değişti ve değişmeye devam edecek. Sunulan müşteri deneyimini Koronavirüs’ten öncesi...