{"id":69708,"date":"2017-12-03T16:36:20","date_gmt":"2017-12-03T13:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/?p=69708"},"modified":"2017-12-03T16:36:20","modified_gmt":"2017-12-03T13:36:20","slug":"shell-turcasdan-bir-ilk-engelsiz-hizmet-alani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/shell-turcasdan-bir-ilk-engelsiz-hizmet-alani\/","title":{"rendered":"(Turkish) Shell & Turcas\u2019dan Bir \u0130lk: ‘Engelsiz Hizmet Alan\u0131'"},"content":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish<\/a>. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.<\/p>

T\u00fcrkiye\u2019deki 1000\u2019i a\u015fk\u0131n istasyonunda, g\u00fcnde yakla\u015f\u0131k 1 milyondan fazla ki\u015fiye, yenilik\u00e7i \u00fcr\u00fcn ve hizmetler sunan Shell & Turcas, akaryak\u0131t sekt\u00f6r\u00fcnde bir ilke imza att\u0131. T\u00fcrkiye Omurilik Fel\u00e7lileri Derne\u011fi ile i\u015f birli\u011fi yaparak engelli misafirleri i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemli bir hizmet ba\u015flatt\u0131. Bedensel engelli ziyaret\u00e7ilerin istasyon i\u00e7indeki ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 daha rahat kar\u015f\u0131layabilmeleri i\u00e7in engelli tuvaletlerine ve mobil \u00f6deme uygulamas\u0131na ek olarak hayata ge\u00e7irilen ‘Engelsiz Hizmet Alan\u0131’, 160 istasyonda kullan\u0131ma a\u00e7\u0131ld\u0131 ve ziyaret\u00e7ilerden tam not ald\u0131. Y\u0131l sonuna dek Engelsiz Hizmet Alan\u0131’na sahip olan istasyon say\u0131s\u0131 200’e, 2018 y\u0131l\u0131 i\u00e7inde de 600\u2019e ula\u015facak. <\/strong><\/p>\n

T\u00fcrkiye\u2019deki istasyonlar\u0131nda g\u00fcnde 1 milyondan fazla ziyaret\u00e7iyi a\u011f\u0131rlayan Shell & Turcas, lider enerji \u015firketlerinden biri olmas\u0131n\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, Shell Select Marketler\u2019le birlikte T\u00fcrkiye\u2019de ilk kez uygulanan \"\"araca sipari\u015f ve \u00e7ocuk tuvaletleri gibi hizmetlerle yenilik\u00e7i bir perakende markas\u0131 olarak da fark yarat\u0131yor. Farkl\u0131 hizmetler ile, anne babalar\u0131n, hayat\u0131 yollarda ge\u00e7en s\u00fcr\u00fcc\u00fclerin, i\u015f hayat\u0131nda ve \u00fcniversite ya\u015fam\u0131nda ko\u015fturanlar\u0131n ve minik misafirlerinin daha iyi bir yolculuk ge\u00e7irmelerini sa\u011flayan Shell & Turcas, bedensel engelli misafirlerinin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnerek g\u00f6n\u00fcllere dokunan bir hizmeti hayata ge\u00e7irdi.<\/p>\n

Shell & Turcas, istasyonlar\u0131ndaki engelli tuvaletleri ve mobil \u00f6deme kolayl\u0131\u011f\u0131 ile bug\u00fcne kadar engelli misafirlerine sundu\u011fu hizmetleri, \u2018Engelsiz Hizmet Alan\u0131\u2019 ile bir \u00fcst noktaya ta\u015f\u0131d\u0131.<\/u> 160 istasyonda hayata ge\u00e7en ‘Engelsiz Hizmet Alan\u0131’ ile istasyona gelen bedensel engelli misafirler, \u00f6zel olarak ara\u00e7lar\u0131 i\u00e7in ayr\u0131lm\u0131\u015f alana park edebiliyorlar. Park yerinin hemen yan\u0131ndaki butona basarak istasyon \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n yard\u0131m\u0131yla haz\u0131r bulundurulan tekerlekli sandalyeden faydalanabiliyorlar. \u0130stasyon \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131ndan market i\u00e7indeki al\u0131\u015fveri\u015f i\u00e7in destek ya da tuvalete kadar refakat yard\u0131m\u0131 alabiliyorlar veya ara\u00e7lar\u0131ndan inmeden hizmet al\u0131p \u00f6deme yapabiliyorlar.<\/p>\n

\u201cEngelsiz Hizmet Alan\u0131\u201d uygulamas\u0131n\u0131n ba\u015flad\u0131\u011f\u0131 istasyonlarda misafirlerinden \u00e7ok olumlu geri bildirimler ald\u0131klar\u0131n\u0131 ifade eden Shell & Turcas Perakende Sat\u0131\u015flar Genel M\u00fcd\u00fcr Yard\u0131mc\u0131s\u0131 Murat Birg\u00fcl<\/strong>; \u201cShell & Turcas olarak t\u00fcm T\u00fcrkiye\u2019de, 7 g\u00fcn 24 saat boyunca 1000\u2019i a\u015fk\u0131n istasyonumuzda, yeni yak\u0131tlar\u0131m\u0131za ek olarak farkl\u0131 ve yenilik\u00e7i hizmetlerimiz ile misafirlerimizin beklentilerini kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Sekt\u00f6r\u00fcm\u00fczde bir ilke imza att\u0131\u011f\u0131m\u0131z ‘Engelsiz Hizmet Alan\u0131’ ile hedefimiz; istasyonlar\u0131m\u0131z\u0131 ziyaret eden engelli misafirlerimizin ya\u015famlar\u0131n\u0131 kolayla\u015ft\u0131rmak, engelsiz bir ziyaret deneyimi sunmak. Bu, bizim engelli ziyaret\u00e7ilerimiz i\u00e7in yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z ilk \u00e7al\u0131\u015fmam\u0131z de\u011fil. \u0130stasyonlar\u0131m\u0131zda engelli misafirlerimize \u00f6zel tuvaletlerimiz ve mobil \u00f6deme uygulamam\u0131z ile hizmet sunuyorduk, ‘Engelsiz Hizmet Alan\u0131’ ile bu hizmeti bir \u00fcst noktaya ta\u015f\u0131d\u0131k. T\u00fcrkiye\u2019de yakla\u015f\u0131k 500.000 bedensel engelli bulunuyor. Engellilerin g\u00fcnl\u00fck hayatta ya\u015fad\u0131klar\u0131 zorluklar\u0131n fark\u0131nday\u0131z ve bu zorluklar\u0131n azalabilmesine katk\u0131 sa\u011flad\u0131\u011f\u0131m\u0131z i\u00e7in \u00e7ok mutluyuz. T\u00fcrkiye Omurilik Fel\u00e7lileri Derne\u011fi ile birlikte \u00e7al\u0131\u015farak onlardan ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z geri bildirimlerle hizmetimizi geli\u015ftiriyoruz. Bu hizmetimizi daha fazla say\u0131da engelli misafirimize sunmak i\u00e7in \u00e7ok yo\u011fun bir \u00e7al\u0131\u015fma i\u00e7erisindeyiz. Sene sonuna kadar, 1 ay gibi k\u0131sa bir s\u00fcre i\u00e7inde Engelsiz Hizmet Alan\u0131 olan istasyon say\u0131m\u0131z\u0131 200\u2019e \u00e7\u0131karaca\u011f\u0131z, 2018 y\u0131l\u0131 i\u00e7in hedefimiz ise 600 istasyona ula\u015fmak<\/u>” <\/em>diye konu\u015ftu.<\/p>\n

T\u00fcrkiye Omurilik Fel\u00e7lileri Derne\u011fi ile i\u015f birli\u011fi<\/strong><\/p>\n

Shell & Turcas, 160 istasyonunda hayata ge\u00e7irdi\u011fi \u201cEngelsiz Hizmet Alanlar\u0131\u201d ile ilgili olarak T\u00fcrkiye Omurilik Fel\u00e7lileri Derne\u011fi ile i\u015f birli\u011fi yapt\u0131. Derne\u011fin \u00f6nerileri do\u011frultusunda, sundu\u011fu hizmeti engelli ziyaret\u00e7ilerinin istek ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kapsayacak \u015fekilde geli\u015ftirdi. Konuyla ilgili bir a\u00e7\u0131klama yapan T\u00fcrkiye Omurilik Fel\u00e7lileri Derne\u011fi Ba\u015fkan\u0131 Ramazan Ba\u015f, “\u015eehir i\u00e7i ve \u015fehirleraras\u0131 ula\u015f\u0131mda engellilerin ihtiya\u00e7lar\u0131 olan standartlar uygulanmad\u0131\u011f\u0131 takdirde \u00f6nemli sorunlar ya\u015fanabiliyor; engellilerin seyahat ihtiyac\u0131 k\u0131s\u0131tlanabiliyor ya da hi\u00e7 seyahat edemiyorlar. \u00d6rne\u011fin, akaryak\u0131t istasyonlar\u0131nda ara\u00e7tan inmeden ya da ara\u00e7tan indiklerinde tuvalet, market al\u0131\u015fveri\u015fi, dinlenme gibi ihtiya\u00e7lar\u0131 konusunda yeterli hizmet sa\u011flanamad\u0131\u011f\u0131nda engelliler i\u00e7in g\u00fcvensizlik ve endi\u015fe duygular\u0131 olu\u015fuyor. Bunun sonucunda da sosyal hayattan kopma ger\u00e7ekle\u015fiyor. Engellilerin ihtiya\u00e7lar\u0131na uygun hizmetler hem ki\u015finin g\u00fcvenli\u011fi hem de mutlulu\u011fu i\u00e7in b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131yor. Hizmet kalitesinin oda\u011f\u0131na insan\u0131 koyan Shell & Turcas\u2019\u0131n, engelliler konusundaki duyarl\u0131 hizmet anlay\u0131\u015f\u0131 bizleri son derece mutlu etti”<\/em> dedi.<\/u><\/p>\n

Shell & Turcas ayr\u0131ca, D\u00fcnya Engelliler G\u00fcn\u00fc olan 3 Aral\u0131k’ta T\u00fcrkiye Omurilik Fel\u00e7lileri Derne\u011fi i\u015f birli\u011fiyle <\/u>istasyonlar\u0131na gelen misafirleriyle g\u00fcn\u00fcn anlam\u0131n\u0131 ve \u00f6nemini vurgulayan aktiviteler ger\u00e7ekle\u015ftirdi, engellilerin trafikte kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131klar\u0131 zorluklarla ilgili toplumsal fark\u0131ndal\u0131\u011f\u0131n artmas\u0131na katk\u0131 sa\u011flad\u0131.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.T\u00fcrkiye\u2019deki 1000\u2019i a\u015fk\u0131n istasyonunda, g\u00fcnde yakla\u015f\u0131k 1 milyondan fazla ki\u015fiye, yenilik\u00e7i \u00fcr\u00fcn ve hizmetler sunan Shell & Turcas, akaryak\u0131t sekt\u00f6r\u00fcnde bir ilke imza […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":69709,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[53,44],"tags":[5405,67,1009,36203,34935,34936,8106],"views":832,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69708"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69708"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69710,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69708\/revisions\/69710"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69708"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=69708"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=69708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}