{"id":188633,"date":"2024-05-29T17:07:44","date_gmt":"2024-05-29T14:07:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/?p=188633"},"modified":"2024-05-29T17:07:44","modified_gmt":"2024-05-29T14:07:44","slug":"zorlu-enerji-aboneleri-kendi-faturalarini-olusturabiliyor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/zorlu-enerji-aboneleri-kendi-faturalarini-olusturabiliyor\/","title":{"rendered":"(Turkish) ’Zorlu Enerji Aboneleri’ Kendi Faturalar\u0131n\u0131 Olu\u015fturabiliyor"},"content":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish<\/a>. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.<\/p>

<\/p>\n

Afyonkarahisar, Bilecik, Eski\u015fehir, K\u00fctahya ve U\u015fak\u2019ta hizmet veren Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende, g\u00f6revli personel geldi\u011fi esnada ikametinde olmad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in sayac\u0131 okunamayan abonelere, kendi saya\u00e7lar\u0131n\u0131 okuyarak endeks bildiriminde bulunmalar\u0131 halinde e-posta ve SMS yolu ile faturalar\u0131n\u0131 iletiyor. Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende Direkt\u00f6r\u00fc Cihan Tun\u00e7 Ertun\u00e7, son alt\u0131 ayda 15 binin \u00fczerinde abonenin kendi faturas\u0131n\u0131 olu\u015fturdu\u011funu s\u00f6yledi.<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Afyonkarahisar, Bilecik, Eski\u015fehir, K\u00fctahya ve U\u015fak\u2019ta elektrik abonelik i\u015flemleri, sat\u0131\u015f, faturalama ve tahsilat hizmeti veren Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende<\/strong>, yakla\u015f\u0131k 2 milyon abonesinin<\/strong> hayat\u0131n\u0131 kolayla\u015ft\u0131ran yenilik\u00e7i hizmetler geli\u015ftiriyor. \u015eirketin bu kapsamdaki hizmetlerinden biri de g\u00f6revli personel geldi\u011fi esnada ikametinde olmad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in sayac\u0131 okunamayan abonelere kendi faturalar\u0131n\u0131 olu\u015fturma imk\u00e2n\u0131 sunmas\u0131.<\/p>\n

Buna g\u00f6re b\u00f6lgedeki elektrik da\u011f\u0131t\u0131m \u015firketi OEDA\u015e<\/strong>, adresini ziyaret etti\u011fi fakat sayac\u0131na ula\u015famad\u0131\u011f\u0131 abonelerin sistemde kay\u0131tl\u0131 cep telefonlar\u0131na 24 saat i\u00e7erisinde otomatik olarak SMS g\u00f6nderiyor. 72 saat i\u00e7erisinde bu mesajda bulunan linke t\u0131klayan t\u00fcketiciler, saya\u00e7lar\u0131 \u00fczerindeki endeksi OEDA\u015e\u2019a iletebiliyor. Bu i\u015flemin yap\u0131lmas\u0131n\u0131n ard\u0131ndan Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende taraf\u0131ndan olu\u015fturulan fatura, e-posta ve SMS yolu ile iletiliyor. Link \u00fczerinden eri\u015fim sa\u011flanamamas\u0131 durumunda aboneler 186 numaral\u0131 OEDA\u015e \u00c7a\u011fr\u0131 Merkezi\u2019nden destek alabiliyor.<\/p>\n

Saya\u00e7 Okunamazsa Elektrik Kesilmiyor, \u0130ki Fatura Birle\u015fiyor<\/strong><\/h3>\n

Abonenin iletilen SMS\u2019i g\u00f6rmedi\u011fi veya g\u00f6rse dahi \u015fehir d\u0131\u015f\u0131nda olma gibi nedenlerle sayac\u0131n\u0131 okuma ihtimalinin olmad\u0131\u011f\u0131 durumlarda ise herhangi bir fatura olu\u015fturulamad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in elektrik kesintisi olmuyor, abonenin ikametine enerji sa\u011flanmaya devam ediliyor. Bu durumlarda t\u00fcketici ikametine d\u00f6nd\u00fckten sonra endeksini okuyabiliyor ya da saya\u00e7 okumakla g\u00f6revli personel bir sonraki ay bu i\u015flemi yapt\u0131ktan sonra abonenin iki ayl\u0131k t\u00fcketimi tek faturada g\u00f6nderiliyor.<\/p>\n

Cihan Tun\u00e7 Ertun\u00e7: \u201cFaturalar\u0131n Birikmeden \u00d6denmesini Sa\u011fl\u0131yoruz\u201d<\/strong><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende Direkt\u00f6r\u00fc Cihan Tun\u00e7 Ertun\u00e7, <\/strong>\u201cHizmet verdi\u011fimiz b\u00f6lgedeki yakla\u015f\u0131k 2 milyon abonemizin saya\u00e7lar\u0131, her ay b\u00f6lgemizdeki elektrik da\u011f\u0131t\u0131m \u015firketi taraf\u0131ndan tek tek okunuyor. Ancak g\u00f6revli geldi\u011finde abonenin sayac\u0131na ula\u015famad\u0131\u011f\u0131 durumlar oluyor. Sayac\u0131n okunamamas\u0131 halinde enerji kesintisiz olarak verilmeye devam etse de t\u00fcketici bir sonraki ay, toplam iki ayl\u0131k fatura \u00f6demek durumunda kal\u0131yor. Bunun \u00f6n\u00fcne ge\u00e7mek ve abonelerimizin i\u015flerini kolayla\u015ft\u0131rmak \u00fczere t\u00fcm bu s\u00fcre\u00e7leri SMS ve dijital ortamda ilerletti\u011fimiz bir sistemimiz bulunuyor. T\u00fcketicilerimiz de bu kolayl\u0131\u011f\u0131 severek ve rahatl\u0131kla kullan\u0131yor. \u00d6yle ki yaln\u0131zca son alt\u0131 ayda 15 bini a\u015fk\u0131n abonemiz kendi sayac\u0131n\u0131 okuyup faturas\u0131n\u0131n olu\u015fturulmas\u0131n\u0131 sa\u011flad\u0131. T\u00fcketici memnuniyeti ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir enerji yakla\u015f\u0131m\u0131 ile abonelerimize yenilik\u00e7i hizmetler sunmaya bundan sonra da devam edece\u011fiz\u201d<\/em> dedi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. Afyonkarahisar, Bilecik, Eski\u015fehir, K\u00fctahya ve U\u015fak\u2019ta hizmet veren Zorlu Enerji Osmangazi Elektrik Perakende, g\u00f6revli personel geldi\u011fi esnada ikametinde olmad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in sayac\u0131 okunamayan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":188635,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[51,53],"tags":[15016,4546,9749,99631,344],"views":35,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188633"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=188633"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188633\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/188635"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=188633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=188633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=188633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}