{"id":188384,"date":"2024-05-22T17:32:11","date_gmt":"2024-05-22T14:32:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/?p=188384"},"modified":"2024-05-22T17:37:35","modified_gmt":"2024-05-22T14:37:35","slug":"uludag-elektrik-ten-dijitalde-yepyeni-bir-kolaylik-daha","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/uludag-elektrik-ten-dijitalde-yepyeni-bir-kolaylik-daha\/","title":{"rendered":"(Turkish) ’Uluda\u011f Elektrik’ten Dijitalde Yepyeni Bir Kolayl\u0131k Daha"},"content":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish<\/a>. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.<\/p>

<\/p>\n

Uluda\u011f Elektrik, teknoloji odakl\u0131 yat\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrerek, hizmet kalitesini her ge\u00e7en g\u00fcn daha da art\u0131r\u0131yor. \u015eirket, m\u00fc\u015fterilerinin kullan\u0131m\u0131na sundu\u011fu \u2018\u00d6deme \u0130ste\u2019 \u00f6zelli\u011fi ile dijital \u00f6deme s\u00fcre\u00e7lerinde yepyeni bir kolayl\u0131k daha sa\u011fl\u0131yor. Yeni \u00f6zellik ile \u00f6deme yapmak i\u00e7in sadece mobil bankac\u0131l\u0131ktan gelen bildirime onay vermek yeterli oluyor. \u2018\u00d6deme \u0130ste\u2019 ile otomatik \u00f6demelerde hesapta bakiye olmamas\u0131 durumunda ya\u015fanan sorunlar ortadan kalkarken, vadesi uzun s\u00fcre ge\u00e7mi\u015f faturalardan haberdar olunmamas\u0131 ve bu faturalar\u0131n atlanmas\u0131 gibi durumlar da \u00e7\u00f6z\u00fcme kavu\u015fuyor.<\/strong><\/h2>\n

M\u00fc\u015fterilerine sundu\u011fu \u00e7\u00f6z\u00fcmlerle hayat\u0131 kolayla\u015ft\u0131ran ve 2024 y\u0131l\u0131n\u0131 dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm y\u0131l\u0131 ilan eden Uluda\u011f Elektrik, \u2018\u00d6deme \u0130ste\u2019 \u00f6zelli\u011fini kullan\u0131ma sundu. Uygulamaya al\u0131nan ve kullan\u0131c\u0131 deneyimini iyile\u015ftiren \u00f6zellik ile otomatik \u00f6deme talimat\u0131 kaynakl\u0131 sorunlar, fatura unutma, yetersiz bakiye ve vadesi ge\u00e7mi\u015f bor\u00e7lara kar\u015f\u0131n \u2018\u00f6deme iste\u2019 ile bir onay yeterli olacak. Olu\u015fturulan sistem ile otomatik \u00f6deme talimat\u0131 bulunan t\u00fcketicilerin banka hesaplar\u0131nda bakiye olmamas\u0131 halinde, faturan\u0131n \u00f6denememesi ve dolay\u0131s\u0131yla \u00f6demesi atlan\u0131lm\u0131\u015f faturalarla ilgili aksakl\u0131klar\u0131n da \u00f6n\u00fcne ge\u00e7ilecek.<\/p>\n

Unutulan Faturalar\u0131 Tekrar Hat\u0131rlat\u0131yor<\/strong><\/h3>\n

M\u00fc\u015fterilerinin kullan\u0131m deneyimlerini geli\u015ftirerek, m\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131rma \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 \"\"s\u00fcrd\u00fcrd\u00fcklerini belirten Uluda\u011f Elektrik Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc Remezan Arslan<\/strong>; \u201c\u00d6deme \u0130ste \u00f6zelli\u011fi ile \u00f6ncelikli olarak hesapta bakiye olmamas\u0131 nedeniyle otomatik \u00f6deme talimatlar\u0131nda ya\u015fanan s\u0131k\u0131nt\u0131lar ve ge\u00e7mi\u015f d\u00f6neme ait unutulan faturalar gibi durumlara kar\u015f\u0131n m\u00fc\u015fterilerimize \u00f6demelerini tekrar hat\u0131rlatma olana\u011f\u0131 sa\u011fl\u0131yoruz.\u00a0Enerji sekt\u00f6r\u00fcnde ilk olarak \u015firketimiz taraf\u0131ndan t\u00fcketicilerin hizmetine sunulan \u2018\u00d6deme \u0130ste\u2019 \u00f6zelli\u011fi ile m\u00fc\u015fterilerimizin tek bir onayla \u00f6deme yapabilecekleri bir sistemi devreye alm\u0131\u015f olduk. Sekt\u00f6r\u00fcm\u00fczde ilk olan bu \u00f6zelli\u011fi ilk \u00f6nce pilot olarak belirledi\u011fimiz m\u00fc\u015fteri grubumuza uygularken, memnuniyet art\u0131r\u0131c\u0131 ve dijitalle\u015fme odakl\u0131 projelerimize yenilerini eklemeye devam edece\u011fiz\u201d<\/em> dedi.<\/p>\n

Uluda\u011f Elektrik\u2019in m\u00fc\u015fterilerine sunmu\u015f oldu\u011fu \u2018\u00d6deme \u0130ste\u2019 \u00f6zelli\u011fi, bir \u00f6deme sistemi ve \u00f6deme arac\u0131\/kanal\u0131 de\u011fil, \u00f6deme \u00f6ncesi kullan\u0131lan bir altyap\u0131 \u00f6zelli\u011fi ta\u015f\u0131yor. Fonlar\u0131n Anl\u0131k ve S\u00fcrekli Transferi (FAST) sisteminde m\u00fc\u015fterilerin kullan\u0131m deneyimlerini geli\u015ftirme hedefi ta\u015f\u0131yan bir hizmet olarak tan\u0131mlanan \u2018\u00d6deme \u0130ste\u2019 \u00f6zelli\u011fiyle firma m\u00fc\u015fteriden \u00f6deme talep ettikten sonra, m\u00fc\u015fterinin bu talebi kabul etmesi durumunda \u00f6deme FAST veya havale yoluyla ger\u00e7ekle\u015fiyor. \u0130\u015flemin ger\u00e7ekle\u015fmesi i\u00e7in de sistemi kullanan t\u00fcketicilerin daha \u00f6nceden kolay adres tan\u0131mlamas\u0131 yapm\u0131\u015f olmas\u0131 gerekiyor. \u015eirket sundu\u011fu bu yeni \u00f6zellikle ilgili de m\u00fc\u015fterilerini \u00f6nemli bir konuda uyar\u0131yor. M\u00fc\u015fterilere giden bildirimlerde mutlaka \u201cUluda\u011f Perakende Elektrik Sat\u0131\u015f A.\u015e.\u2019den gelmi\u015ftir\u201d ibaresi<\/strong> olmas\u0131na dikkat edilmesi gerekiyor. Uluda\u011f Elektrik bu uygulama ile sadece otomatik \u00f6deme talimatlar\u0131ndan kaynaklanan sorunlar\u0131n de\u011fil, vadesi uzun s\u00fcre ge\u00e7mi\u015f alacaklar\u0131n \u00f6demelerini de sadece bir onay yoluyla yapma olana\u011f\u0131 sunmay\u0131 ama\u00e7l\u0131yor.<\/p>\n

Elektrik Faturas\u0131 \u00d6demek \u0130\u00e7in Tek Bir Onay Yeter<\/strong><\/h3>\n

\u0130lerleyen zamanlarda devreye al\u0131nacak ikinci faz ile birlikte \u015firketin t\u00fcm m\u00fc\u015fterileri, elektrik faturalar\u0131n\u0131 \u00f6derken; g\u00fcvenli, h\u0131zl\u0131 ve kullan\u0131c\u0131 dostu bir \u00f6deme deneyimi ya\u015fama f\u0131rsat\u0131 yakalayacak. T\u00fcrkiye Cumhuriyet Merkez Bankas\u0131 (TCMB) ve Bankalararas\u0131 Kart Merkezi (BKM) ortakl\u0131\u011f\u0131nda faaliyete ge\u00e7irilen ve para istemeyi kolayla\u015ft\u0131ran \u201c\u00d6deme \u0130ste\u201d \u00f6zelli\u011fi ile elektrik faturalar\u0131 kolayca \u00f6denebilecek. Ki\u015filer, banka mobil uygulamalar\u0131 \u00fczerinden kendilerinden istenen \u00f6deme taleplerini tek bir onayla ger\u00e7ekle\u015ftirecek.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. Uluda\u011f Elektrik, teknoloji odakl\u0131 yat\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrerek, hizmet kalitesini her ge\u00e7en g\u00fcn daha da art\u0131r\u0131yor. \u015eirket, m\u00fc\u015fterilerinin kullan\u0131m\u0131na sundu\u011fu \u2018\u00d6deme \u0130ste\u2019 \u00f6zelli\u011fi ile […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":188388,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[51,53],"tags":[113925,113927,113926,4546,28709],"views":23,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188384"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=188384"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/188384\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/188388"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=188384"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=188384"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=188384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}