{"id":182700,"date":"2023-12-27T15:03:43","date_gmt":"2023-12-27T12:03:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/?p=182700"},"modified":"2023-12-27T15:03:43","modified_gmt":"2023-12-27T12:03:43","slug":"enerjisa-enerji-yeni-konseptli-musteri-hizmet-merkezi-nin-ikincisini-acti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/enerjisa-enerji-yeni-konseptli-musteri-hizmet-merkezi-nin-ikincisini-acti\/","title":{"rendered":"(Turkish) ’Enerjisa Enerji’ Yeni Konseptli M\u00fc\u015fteri Hizmet Merkezinin \u0130kincisini A\u00e7t\u0131"},"content":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish<\/a>. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.<\/p>

<\/p>\n

Global tasar\u0131m, konsept ve deneyim ajanslar\u0131yla \u00e7al\u0131\u015farak haz\u0131rlad\u0131\u011f\u0131 yeni konseptli yenilik\u00e7i m\u00fc\u015fteri hizmetleri merkezini Aral\u0131k ay\u0131 ba\u015f\u0131nda ilk kez Ankara S\u00f6\u011f\u00fct\u00f6z\u00fc\u2019nde a\u00e7an Enerjisa Enerji, yeni konseptli ikinci merkezi i\u00e7in depremden etkilenen Osmaniye\u2019yi tercih etti. M\u00fc\u015fterilerin k\u0131s\u0131tl\u0131 zamanlar\u0131nda i\u015flemlerini daha kolay ve h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde ger\u00e7ekle\u015ftirebilmeleri i\u00e7in \u00f6zel olarak tasarlanan merkez, Osmaniye\u2019de hizmete girdi.<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fi stratejisinin merkezine koyarak, insan ve teknoloji oda\u011f\u0131yla daha ak\u0131ll\u0131 ve ye\u015fil bir d\u00fcnyaya katk\u0131 sunmak i\u00e7in projeler \u00fcreten Enerjisa Enerji, ilk olarak Ankara S\u00f6\u011f\u00fct\u00f6z\u00fc\u2019nde m\u00fc\u015fterilerinin be\u011fenisine sundu\u011fu yepyeni konseptiyle misafirlerine u\u00e7tan uca en iyi deneyimi ya\u015fatabilmek i\u00e7in t\u00fcm hizmet s\u00fcre\u00e7lerini yenilemeye ve geli\u015ftirmeye devam ediyor. \u00c7al\u0131\u015fan konforunu art\u0131ran, m\u00fc\u015fteri beklentilerini kar\u015f\u0131layan, kesintisiz bir m\u00fc\u015fteri deneyimi sunan yepyeni konseptini bu kez deprem b\u00f6lgesinde, Osmaniye M\u00fc\u015fteri Hizmetleri Merkezinde<\/strong> m\u00fc\u015fterileri ile bulu\u015fturuyor.<\/p>\n

Teknolojii ve Do\u011fan\u0131n Birlikteli\u011fi<\/strong><\/h3>\n

Osmaniye\u2019de hizmete giren yeni m\u00fc\u015fteri hizmet merkezi i\u00e7in sekt\u00f6rde \u00f6nc\u00fc konsept tasar\u0131m ve deneyim ajanslar\u0131yla i\u015f birli\u011fi yap\u0131ld\u0131. M\u00fc\u015fteriler, i\u015flemlerini h\u0131zl\u0131ca tamamlarken teknoloji ve do\u011fan\u0131n birlikteli\u011fini de deneyimleme f\u0131rsat\u0131 bulacaklar.<\/p>\n

M\u00fc\u015fteriler \u0130\u00e7in Ebeveyn Odas\u0131ndan \u0130\u015faret Dili Bilen M\u00fc\u015fteri Temsilcisilerine Kadar Her \u015eey D\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcld\u00fc<\/strong><\/h3>\n

14 farkl\u0131 ilde 10 milyondan fazla m\u00fc\u015fteriye ula\u015farak 22 milyonu a\u015fk\u0131n ki\u015fiye operasyonel m\u00fckemmellik oda\u011f\u0131yla hizmet veren Enerjisa Enerji, sekt\u00f6re ilham veren deneyimler sunma konusunda fark yaratan ad\u0131mlar atmaya devam ediyor. Y\u00fczde y\u00fcz yenilenebilir enerji kaynaklar\u0131ndan \u00fcretilen temiz ve ye\u015fil enerji kullanan m\u00fc\u015fteri hizmetleri merkezleri<\/strong>, ka\u011f\u0131t tasarrufu sa\u011flayacak dijital ekranlar<\/strong> ve yeni nesil kiosk<\/strong> ile s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik vizyonunu m\u00fc\u015fterileriyle bulu\u015fturmay\u0131<\/strong> ama\u00e7l\u0131yor. Ayr\u0131ca, farkl\u0131 hedef kitlelere hitap eden \u00f6zel tasarlanm\u0131\u015f mod\u00fcler bekleme alan\u0131 ve yeni nesil dijital ekranlar ile m\u00fc\u015fterilere konforlu bir ortamda ilgi \u00e7ekici etkinliklerle bilgilenme imkan\u0131 sunuyor.<\/p>\n

Daha iyi bir gelecek yolculu\u011funu devam ettirme ve m\u00fc\u015fterilerini bu anlamda bilin\u00e7lendirme misyonunu, s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fi ve teknolojiyi oda\u011f\u0131na alarak kuvvetlendiren Enerjisa Enerji,\u00a0e\u015fit eri\u015fim prensibiyle engelsiz bir m\u00fc\u015fteri deneyimini Osmaniye\u2019deki merkezde de hayata ge\u00e7irdi.\u00a0M\u00fc\u015fteri Hizmetleri Merkezinde ebeveyn odas\u0131, engelli hareket alanlar\u0131, i\u015faret dili bilen m\u00fc\u015fteri temsilcisi deste\u011fi ve daha bir\u00e7ok uygulama ile m\u00fc\u015fterilerinin tamam\u0131na kesintisiz ve e\u015fit eri\u015fim sa\u011fl\u0131yor.<\/p>\n

\u201cBiz depremin ilk an\u0131ndan itibaren buradayd\u0131k, deprem sonras\u0131 yeniden yap\u0131lanma i\u00e7in de buraday\u0131z ve hep var olmaya devam edece\u011fiz.\u201d<\/strong><\/h2>\n

Enerjisa Enerji \u00fcst d\u00fczey y\u00f6neticilerinin de yer ald\u0131\u011f\u0131 a\u00e7\u0131l\u0131\u015fta, Enerjisa Enerji\u2019nin \u2018Daha \u0130yi Bir Gelecek\u2019 yolculu\u011fundaki bu yeni deneyim ve hizmet merkezi hakk\u0131ndaki d\u00fc\u015f\u00fcncelerini payla\u015fan Enerjisa Enerji Perakende Sat\u0131\u015f \u015eirketleri Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc Ersin Esent\u00fcrk<\/strong>, \u201cEnerjisa Enerji olarak deprem b\u00f6lgesinde verdi\u011fimiz hizmet \u00e7ok k\u0131ymetli. Biz bu b\u00f6lgeye her zaman en kaliteli \u015fekilde hizmet veren bir \u015firketiz ve d\u00fcn de vard\u0131k, bug\u00fcn de var\u0131z, yar\u0131n da burada t\u00fcm g\u00fcc\u00fcm\u00fczle olmaya devam edece\u011fiz. Buray\u0131 iyi tan\u0131yor ve m\u00fc\u015fterilerimizin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 detayl\u0131 \u015fekilde analiz ederek do\u011fru yakla\u015f\u0131m ve \u00e7\u00f6z\u00fcm \u00f6nerileri sunuyoruz. Osmaniye\u2019de depremden zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f eski merkezimizin yerine i\u015flemlerin kesintisiz bi \u015fekilde devam edebilmesi i\u00e7in konteyner hizmet merkezimizi h\u0131zl\u0131ca konumland\u0131rm\u0131\u015ft\u0131k. Ayn\u0131 zamanda buraya yeni bir soluk olacak ve konfor sa\u011flayacak yeni bir merkezi tasarlamak i\u00e7in kollar\u0131 s\u0131vad\u0131k. M\u00fc\u015fterilerimizin beklentilerini dikkate alarak tasarlad\u0131\u011f\u0131m\u0131z yeni konseptimizi Osmaniye\u2019ye ta\u015f\u0131ma \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131m\u0131z\u0131 k\u0131sa s\u00fcrede tamamlad\u0131k. Bug\u00fcn g\u00f6r\u00fcyoruz ki m\u00fc\u015fterilerimiz k\u0131s\u0131tl\u0131 zamanlar\u0131nda buraya geldi\u011finde \u00a0i\u015flemlerini kolay ve h\u0131zl\u0131ca tamamlayabiliyorlar.<\/em><\/p>\n

\u2018Herkes i\u00e7in daha iyi bir gelecek\u2019 diyerek \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131m\u0131z yolda m\u00fc\u015fterilerimize en \u00fcst seviyede deneyim ya\u015fatman\u0131n yan\u0131 s\u0131ra s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik ilkelerimizden de \u015fa\u015fmad\u0131k. Osmaniye M\u00fc\u015fteri Hizmetleri Merkezimizde hem y\u00fczde y\u00fcz yenilenebilir enerji kaynaklar\u0131ndan \u00fcretilen temiz ve ye\u015fil enerjiyi kullan\u0131lacak hem de ka\u011f\u0131t tasarrufu sa\u011flayacak dijital ekranlarla s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirlik odakl\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcmler sunuyoruz. Bu yeni konsept i\u00e7in eme\u011fi ge\u00e7en t\u00fcm arkada\u015flar\u0131ma te\u015fekk\u00fcr ediyor ve t\u00fcm Osmaniyelilere hay\u0131l\u0131 olmas\u0131n\u0131 temenni ediyorum.\u2019\u2019<\/em> dedi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. Global tasar\u0131m, konsept ve deneyim ajanslar\u0131yla \u00e7al\u0131\u015farak haz\u0131rlad\u0131\u011f\u0131 yeni konseptli yenilik\u00e7i m\u00fc\u015fteri hizmetleri merkezini Aral\u0131k ay\u0131 ba\u015f\u0131nda ilk kez Ankara S\u00f6\u011f\u00fct\u00f6z\u00fc\u2019nde a\u00e7an […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":182702,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[51,53],"tags":[65642,4546,37825,17096,111824],"views":51,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182700"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182700"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182700\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/182702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=182700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=182700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}