{"id":165188,"date":"2022-12-15T11:36:10","date_gmt":"2022-12-15T08:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/?p=165188"},"modified":"2022-12-15T11:37:35","modified_gmt":"2022-12-15T08:37:35","slug":"tuketicilerin-kombi-sikayetinde-ilk-sirayi-enerji-tuketimi-aldi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/tuketicilerin-kombi-sikayetinde-ilk-sirayi-enerji-tuketimi-aldi\/","title":{"rendered":"(Turkish) T\u00fcketicilerin Kombi \u015eikayetinde \u0130lk S\u0131ray\u0131 Enerji T\u00fcketimi Ald\u0131"},"content":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish<\/a>. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.<\/p>

<\/p>\n

So\u011fuklar\u0131n ba\u015flamas\u0131yla birlikte t\u00fcketicilerin g\u00fcndemine giren kombi sekt\u00f6r\u00fcyle ilgili veriler \u00e7\u00f6z\u00fcm platformu \u015eikayetvar taraf\u0131ndan a\u00e7\u0131kland\u0131. Verilere g\u00f6re kombilerle ilgili en \u00e7ok \u015fikayet enerji t\u00fcketimiyle ilgili geldi. Kombi ar\u0131zalar\u0131 ve servis en \u00e7ok \u015fikayet edilen di\u011fer konular oldu.<\/strong><\/h2>\n

\u015eikayetvar, t\u00fcketicilerin kombi aray\u0131\u015flar\u0131n\u0131n h\u0131z kazanmas\u0131yla kombi sat\u0131n al\u0131m\u0131nda dikkat edilmesi gerekenleri ve en \u00e7ok \u015fikayet edilen konular\u0131 derledi. \u015eikayetvar verilerine g\u00f6re 2021\u2019in ilk 11 ay\u0131 ile 2022\u2019nin ayn\u0131 d\u00f6nemi kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131r\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda kombi \u015fikayetleri y\u00fczde 7 artt\u0131. Platforma bu sekt\u00f6rle ilgili \"\"toplam 5 bin 243 \u015fikayet yaz\u0131ld\u0131. 2022\u2019de \u015fikayetlerin en \u00e7ok artt\u0131\u011f\u0131 ay ise Kas\u0131m oldu.<\/p>\n

Kombiyle ilgili en \u00e7ok nelerden \u015fikayet ediliyor?<\/strong><\/h3>\n

T\u00fcketicilerin bir referans kayna\u011f\u0131 olarak ba\u015fvurdu\u011fu ve sat\u0131n alma karar\u0131yla ilgili ara\u015ft\u0131rma yapt\u0131\u011f\u0131 \u015eikayetvar verilerine g\u00f6re kombiyle ilgili en \u00e7ok \u015fikayet enerji t\u00fcketimiyle ilgili geldi. Kombinin ar\u0131zalanmas\u0131 ya da \u00e7al\u0131\u015fmamas\u0131 en \u00e7ok \u015fikayet edilen ikinci konu olurken servis \u015fikayetleri \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc s\u0131rada yer ald\u0131. Ay\u0131pl\u0131 \u00fcr\u00fcn sat\u0131\u015f\u0131, garanti s\u00fcresi, fiyat, fatura \u00f6ne \u00e7\u0131kan di\u011fer \u015fikayet konular\u0131 oldu.<\/p>\n

Kombiyle ilgili \u015eikayetvar\u2019a ula\u015fan \u015fikayetlerin baz\u0131lar\u0131 ise \u015f\u00f6yle s\u0131raland\u0131:<\/strong><\/h2>\n

\u201cDi\u011fer markalara g\u00f6re 1,5 kat fazla gaz harc\u0131yor\u201d<\/strong><\/h3>\n

\u201cKombimi 7-8 y\u0131ll\u0131k s\u00fcre\u00e7te 2 y\u0131ld\u0131r kulland\u0131m. Her y\u0131l bir par\u00e7a var, k\u00fc\u00e7\u00fck bir \u015fey, de\u011fi\u015ftirmem gerekiyor, o par\u00e7ada 400-500 TL… Ayr\u0131ca di\u011fer markalara g\u00f6re 1,5 kat fazla gaz harc\u0131yor. Ka\u00e7 yere g\u00f6sterdim, kendi servisleri de \u00e7\u00f6zemedi. Almak isterseniz siz bilirsiniz yine ama na\u00e7izane ben pi\u015fman oldum.\u201d<\/p>\n

\u201cEvimiz buz gibi cihaz\u0131m\u0131n de\u011fi\u015fimini talep ediyorum\u201d<\/strong><\/h3>\n

\u201c28\/08\/2022 tarihinde s\u0131f\u0131r olarak alm\u0131\u015f oldu\u011fum kombi, 3 ayd\u0131r ar\u0131za veriyor. Kombi 2 dakika ate\u015fleme yap\u0131p duruyor ve ate\u015fleme yapar iken \u015fiddetli bir \u015fekilde sallan\u0131yor bu ar\u0131za i\u00e7in yetkili servis geldi bakt\u0131. \u2018Tamam oldu\u2019 deyip gittikten 2 g\u00fcn sonra ayn\u0131 ar\u0131za devam etti ve bunun \u00fczerine ayn\u0131 ar\u0131zay\u0131 onarmak i\u00e7in farkl\u0131 tarihlerde 4 sefer yetkili servis geldi. Ar\u0131zay\u0131 gideremedi \u015fu k\u0131\u015f g\u00fcn\u00fcnde \u00e7ok ma\u011fdur olduk evimiz buz gibi cihaz\u0131m\u0131n de\u011fi\u015fimini talep ediyorum. Evime s\u00fcrekli servis gelmesinden b\u0131kt\u0131k art\u0131k ilgilenmenizi rica ediyorum.\u201d<\/p>\n

\u201c5 dakika i\u00e7in beklemeyen servis ve \u00e7al\u0131\u015fmayan kombi\u201d<\/strong><\/h3>\n

\u201cKombi bak\u0131m hizmeti i\u00e7in nakit \u00f6deme ald\u0131lar, ertesi g\u00fcn \u00f6\u011fleden sonra evde olabilece\u011fimizi belirttik, \u00f6\u011fleden \u00f6nce arand\u0131k ve i\u015fimizi b\u0131rak\u0131p ko\u015fturduk eve eldik, servis 5 dakika bekleyip \u2018evde kimse bulunamad\u0131\u2019 deyip gitmi\u015f. Sonu\u00e7 bizi i\u015fimizden al\u0131koyup sadece 5 dakika i\u00e7in beklemeyen servis ve \u00e7al\u0131\u015fmayan kombi. Oysa bak\u0131m anla\u015fmalar\u0131 i\u00e7in 50 kere aran\u0131yoruz, \u00f6demeler nakit al\u0131n\u0131yor, art\u0131k bu firma ile bir \u015fey yaparken servisin uyumsuz oldu\u011funu da d\u00fc\u015f\u00fcnmek laz\u0131m.\u201d<\/p>\n

\u201cKombiyi ald\u0131\u011f\u0131mdan bu yana 40-50 kere servis geldi\u201d<\/strong><\/h3>\n

\u201cKombi ilk kuruldu\u011fundan beri evime abart\u0131s\u0131z 30-40 kere servis gedi. 5 kere 1 kart 4 kere 1 kart daha ismini bilmedi\u011fim bir\u00e7ok par\u00e7a de\u011fi\u015ftiler ama \u00e7\u00f6z\u00fcme kavu\u015fturmad\u0131lar. De\u011fi\u015fim istedi\u011fimde de \u2018Bu par\u00e7ay\u0131 takal\u0131m ge\u00e7ecek\u2019 diye diye y\u0131llar ge\u00e7ti. Ek garanti ald\u0131m en sonunda \u2018Ek garantide cihaz de\u011fi\u015fimi yapam\u0131yoruz\u2019 dediler. Bir daha evime kulland\u0131\u011f\u0131m markada cihaz kesinlikle almayaca\u011f\u0131m.\u201d<\/p>\n

\u201c40 dereceye ayarl\u0131yorum, 32 dereceye d\u00fc\u015f\u00fcyor\u201d<\/strong><\/h3>\n

\u201cKombimi 40 dereceye ayarl\u0131yorum ama iki dakika sonra 32 dereceye d\u00fc\u015f\u00fcyor ve orada kal\u0131yor. Bu y\u00fczden de peteklerde istedi\u011fim s\u0131cakl\u0131k olmuyor. 50 dereceye getirdi\u011fim zaman da o zaman ekran da 40 dereceyi g\u00f6steriyor o zaman petekler de \u0131s\u0131nm\u0131\u015f oluyor. Burada sorun nedir kimse buna bir \u00e7\u00f6z\u00fcm bulamad\u0131.\u201d<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Turkish. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. So\u011fuklar\u0131n ba\u015flamas\u0131yla birlikte t\u00fcketicilerin g\u00fcndemine giren kombi sekt\u00f6r\u00fcyle ilgili veriler \u00e7\u00f6z\u00fcm platformu \u015eikayetvar taraf\u0131ndan a\u00e7\u0131kland\u0131. Verilere g\u00f6re kombilerle ilgili en \u00e7ok \u015fikayet […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":165190,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[46,53],"tags":[23219,148,106738,57835,87742],"views":75,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165188"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=165188"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165188\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/165190"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=165188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.enerjigazetesi.ist\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=165188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}